خدمات المساعدة لـ Breakout
فريق الدعم لدينا ملتزم بمساعدتك في كل مرحلة من رحلتك.
في Breakout، تحسين رحلتك في التداول هو جوهر ما نقوم به. فريق الدعم الخبير لدينا مستعد لحل استفساراتك وتجاوز التحديات التقنية، لجعل تجربة تداولك سلسة وناجحة.
تواصل مع دعم العملاء الخاص بنا اليومخيارات اتصال متعددة متاحة
الدعم عبر البريد الإلكتروني
ردود سريعة على الأسئلة الروتينية. دعم مخصص خلال يوم عمل واحد.
أرسل بريدًا إلكترونيًادعم الهاتف
للمشكلات العاجلة أو المعقدة، فريقنا المخصص متاح من الإثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا إلى 6 مساءً (توقيت شرق الولايات المتحدة) على رقم Breakout.
اتصل الآنوسائل التواصل الاجتماعي
ابق على اتصال عبر إنستغرام وتيك توك ويوتيوب لأحدث التحديثات والدروس النصائح والدعم.
تواصل معنامركز المساعدة
استكشف مكتبتنا الشاملة من الدروس والنصائح الخبراء والأدلة المفصلة.
مركز مساعدة Breakoutمنتدى المجتمع
تواصل مع مجتمع تجاري مزدهر، وتبادل الاستراتيجيات، واحصل على حلول للاستفسارات اليومية.
اكتشف عروضنااتصل بنا في أي وقت، على مدار الساعة للمساعدة
الدردشة المباشرة
على مدار الساعة وطوال الأيام
متاح باستمرار للمساعدة الفورية
الدعم عبر البريد الإلكتروني
احرص على المعايير العالية من خلال بروتوكولات جودة صارمة.
توقع ردًا خلال يوم العمل التالي.
دعم الهاتف
اكتسب الحرية المالية من خلال التمكين الذاتي
ساعات دعم العملاء: من 9:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً (التوقيت الشرقي)
مركز المساعدة
متاح دائمًا
احصل على المساعدة الفورية كلما احتجت إليها.
الوصول المبسط للدعم
1. تسجيل الدخول
قم بتسجيل الدخول إلى بوابة Breakout باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
الخطوة 2: ابحث عن مركز المساعدة
ابحث عن قسم "المساعدة" أو "دعم العملاء"، والذي عادة ما يكون في أسفل الموقع أو في القائمة الرئيسية.
1. اختر طريقة التفاعل الخاصة بك
اختر خيارات مثل الدردشة الحية، والبريد الإلكتروني، والدعم الهاتفي، أو الوصول إلى مكتبة الموارد الإرشادية الذاتية الخاصة بنا وفقًا لما يناسبك.
4. قدم التفاصيل
احتفظ بتفاصيل حسابك في متناول اليد وكن مستعدًا لوصف مشكلتك بإيجاز لتسريع المساعدة.
استكشف الموارد بشكل مستقل
مركز المساعدة
استفد من المقالات الموسعة والدروس التفصيلية لحل المشكلات بنفسك دون انتظار المساعدة المباشرة.
الوصول إلى المواردالدروس ومقاطع الفيديو التعليمية
الوصول إلى دروس وفيديوهات متعمقة لفهم أدوات وخدمات Breakout بشكل أفضل.
الوصول إلى المواردمنتديات المجتمع
كن جزءًا من مجتمع المتداولين لتبادل الرؤى والاستراتيجيات مع زملائك مستخدمي Breakout.
الوصول إلى الموارددعم العملاء مصمم لتحسين تنقل منصة التداول الخاصة بك وتجربتك.
وصف مشكلتك: حدد مشكلتك بوضوح مع معلومات مفصلة أو رسائل خطأ.
قدم معلومات حسابك: قم بتحميل جميع البيانات والمرئيات ذات الصلة لتسريع عملية الدعم.
اختر قناة الدعم الخاصة بك: اختر الدردشة الحية للحصول على مساعدة فورية أو البريد الإلكتروني للاستفسارات الشاملة.
اطلع على الأسئلة المتكررة لدينا: اعثر على حلول فورية للأسئلة الشائعة قبل التواصل مع الدعم.
جمع جميع التفاصيل الأساسية مثل معلومات الحساب، ومعرفات المعاملات، ولقطات الشاشة قبل التواصل مع الدعم.
نصيحة المساعدة: للحصول على دعم أسرع، فكر في التواصل من خلال قنوات اتصال بديلة إذا تأخر الرد الأولي.