- Начало
- Обслужване на клиенти
Услуги за помощ за Breakout
Нашият екип за поддръжка е ангажиран да ви помага на всеки етап от вашето пътешествие.
В Breakout подобряването на вашето търговско пътуване е в центъра на нашите усилия. Нашият експертен екип за поддръжка е готов да разреши вашите въпроси и да преодолее техническите предизвикателства, правейки вашия опит при търговията безпроблемен и успешен.
Свържете се с нашата клиентска поддръжка днесНалични са множество опции за контакт
Чат на живо
Поддръжка на разположение 24/7 чрез платформата Breakout.
Присъединете се към нашата общност днесПоддръжка по имейл
Бързи отговори на рутинни въпроси. Персонализирана поддръжка в рамките на един работен ден.
Изпрати имейлТелефонна поддръжка
За спешни или сложни въпроси, нашият специализиран екип е на разположение от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 часа (EST) на Breakout.
Обадете се сегаСоциални медии
Останете свързани чрез Instagram, TikTok и YouTube за последните актуализации, уроци и съвети за подкрепа.
Последвайте ниЦентър за помощ
Разгледайте нашата обширна библиотека с учебници, съвети от експерти и подробни ръководства.
Breakout Център за помощФорум на общността
Свържете се с процъфтяваща търговска общност, обменяйте стратегии и получавайте решения за ежедневните въпроси.
Открийте нашите предложенияСвържете се с нас по всяко време, 24/7 за помощ
Чат на живо
24/7
Последователно на разположение за незабавна помощ
Поддръжка по имейл
Поддържайте високи стандарти чрез строги протоколи за качество.
Очаквайте отговор в рамките на следващия работен ден.
Телефонна поддръжка
Постигнете финансова свобода чрез самодейност.
Часове за клиентска поддръжка: от 9:00 до 18:00 (ET)
Център за помощ
Винаги на разположение
Постигнете незабавна помощ whenever имате нужда от нея.
Оптимизиран достъп до поддръжка
1. Влезте в системата
Влезте в портала Breakout, като използвате потребителското си име и парола.
Стъпка 2: Намерете центъра за помощ
Потърсете секцията „Помощ“ или „Поддръжка на клиенти“, обикновено намираща се в долната част или в главното меню на сайта.
1. Изберете метода на взаимодействие
Изберете опции като чат на живо, имейл кореспонденция, телефонна поддръжка или достъп до нашата библиотека със самоупътстващи ресурси, в зависимост от това кое ви е най-удобно.
4. Предоставете детайли
Дръжте под ръка данните за вашия профил и бъдете готови бързо да опишете проблема си, за да ускорите помощта.
Открийте ресурси независимо
Център за помощ
Използвайте обширни статии и подробни уроци, за да разрешите проблемите си самостоятелно, без да чакате директна помощ.
Достъп до ресурсЧесто задавани въпроси
Бързо намерете отговори на често задавани въпроси за функциите и офертите на Breakout.
Достъп до ресурсВидео уроци
Достъп до подробни уроци и видеа за по-добро разбиране на инструментите и услугите на Breakout.
Достъп до ресурсФоруми на общността
Стани част от търговска общност, за да обменяте идеи и стратегии с други потребители на Breakout.
Достъп до ресурсОбслужване на клиенти, предназначено да подобри навигацията ви в платформата и търговския опит.
Опишете вашия проблем: Уточнете ясно проблема с подробна информация или съобщения за грешки.
Предоставете информация за акаунта си: Качете всички релевантни данни и визуални материали, за да ускорите процеса на подкрепа.
Изберете канал за подкрепа: Използвайте чат на живо за незабавна помощ или имейл за по-обстойни запитвания.
Консултирайте се с нашите често задавани въпроси: намерете бързи решения на общи въпроси преди да се свържете с поддръжката.
Съберете всички необходими детайли като информация за акаунта, идентификатори на транзакции и екрани снимки, преди да се свържете с поддръжката.
Съвет за помощ: За по-бърза поддръжка, обмислете да се свържете чрез алтернативни комуникационни канали, ако първоначалният ви отговор се забави.