Breakout的援助服务
我们的支持团队致力于在您旅程的每个阶段协助您。
在Breakout，提升您的交易旅程是我们的核心。我们专业的支持团队已准备好解决您的疑问和克服技术挑战，让您的交易体验流畅成功。
立即联系我们的客户支持提供多种联系方式
随时联系我们，全天候提供帮助
在线聊天
全天候
随时提供即时帮助
电子邮件支持
通过严格的质量标准保持高水平。
预计在下一个工作日内回复。
电话支持
通过自我赋能实现财务自由
客户支持时间：东部时间上午9:00至下午6:00
帮助中心
始终可用
在需要时立即获得帮助。
简易支持访问
1. 登录
使用您的用户名和密码登录Breakout门户网站。
步骤2：找到帮助中心
在网站的页脚或主菜单中搜索“帮助”或“客户支持”部分。
1. 选择您的互动方式
根据您的喜好选择实时聊天、电子邮件、电话支持或访问我们的自助资源库等选项。
4. 提供详细信息
准备好您的账户信息，并简要描述您的问题，以加快协助速度。
自主发现资源
定制客户支持，以改善您的平台导航和交易体验。
描述您的问题：明确说明您的问题，并提供详细信息或错误信息。
提供您的账户信息：上传所有相关数据和视觉资料，以加快支持流程。
选择您的支持渠道：选择即时帮助的在线聊天或全面咨询的电子邮件。
咨询我们的常见问题：在联系支持之前，找到常见问题的快速解决方案。
收集所有必要的详细信息，如账户信息、交易ID和截图，然后联系支持。
帮助提示：如果您的首次回应延迟，考虑通过其他沟通渠道联系，以获得更快的支持。
客户典型挑战
账户问题
登录问题、身份确认、重置密码和修改资料的支持需求。
交易问题
与交易相关的问题，如订单处理缓慢、识别合适的订单类型、解读市场洞察以及纠正交易错误。
存款和取款的方法
关于存款、提现、费用政策及提醒通知的查询。
技术故障
解决软件故障、应用崩溃及在Breakout上遇到的技术挑战。
安全问题
关于账户安全、识别异常活动以及保护个人数据的担忧。
用于社交交易的平台及探索替代投资选项。
关于如何使用社交交易功能、管理镜像交易以及评估投资组合表现的指南。