Servisní služby pro Breakout
Náš tým podpory je odhodlán vám pomoci v každé fázi vaší cesty.
V Breakout je zlepšení vaší obchodní cesty jádrem toho, co děláme. Náš odborný tým podpory je připraven vyřešit vaše dotazy a překonat technické výzvy, aby vaše obchodní zkušenost byla plynulá a úspěšná.
Spojte se s naším zákaznickým servisem ještě dnesK dispozici je několik možností kontaktu
Živý chat
Podpora dostupná 24/7 prostřednictvím platformy Breakout.
Připojte se k naší komunitě ještě dnesE mailová podpora
Rychlé odpovědi na rutinní otázky. Individuální podpora do jednoho pracovního dne.
Odeslat e-mailTelefonická podpora
Pro urgentní nebo složité záležitosti je náš specializovaný tým k dispozici od pondělí do pátku, od 9:00 do 18:00 (EST) na Breakout.
Zavolejte nyníSociální média
Zůstaňte ve spojení přes Instagram, TikTok a YouTube pro nejnovější aktualizace, návody a tipy na podporu.
Sledujte násCentrum pomoci
Prozkoumejte naši komplexní knihovnu tutoriálů, odborných rad a podrobných průvodců.
Breakout Centrum pomociFórum komunity
Spojte se s prosperující obchodní komunitou, vyměňujte si strategie a získávejte řešení každodenních otázek.
Objevte naši nabídkuKontaktujte nás kdykoli, 24/7, pro pomoc
Živý chat
24/7
Stále k dispozici pro okamžitou pomoc
E mailová podpora
Udržujte vysoké standardy prostřednictvím přísných opatření kvality.
Očekávejte odpověď do příštího pracovního dne.
Telefonická podpora
Získejte finanční svobodu prostřednictvím sebepoznání
Hodiny zákaznické podpory: 9:00 – 18:00 (ET)
Centrum pomoci
Vždy k dispozici
Získejte okamžitou pomoc kdykoli budete potřebovat.
Zjednodušený přístup k podpoře
1. Přihlásit se
Přihlaste se do portálu Breakout pomocí svého uživatelského jména a hesla.
Krok 2: Najděte Centrum pomoci
Vyhledejte sekci "Nápověda" nebo "Zákaznická podpora", obvykle umístěnou v patičce nebo hlavním menu stránek.
1. Vyberte si způsob komunikace
Zvolte možnosti jako živý chat, e-mailovou komunikaci, telefonickou podporu nebo přístup ke knihovně samostatných zdrojů podle toho, co vám nejvíce vyhovuje.
4. Uveďte podrobnosti
Mějte při sobě údaje o svém účtu a buďte připraveni stručně popsat svůj problém, aby byla pomoc co nejrychlejší.
Objevujte zdroje nezávisle
Centrum pomoci
Využívejte rozsáhlé články a podrobné návody k řešení problémů sami, aniž byste museli čekat na přímou pomoc.
Přístup ke zdrojiČasto kladené otázky
Rychle najděte odpovědi na často kladené otázky o funkcích a nabídkách Breakout.
Přístup ke zdrojiVideo návody
Přistupujte k podrobným návodům a videím, abyste lépe pochopili nástroje a služby Breakout.
Přístup ke zdrojiFóra komunity
Staňte se součástí komunity traderů a vyměňujte si poznatky a strategie s ostatními uživateli Breakout.
Přístup ke zdrojiZákaznická podpora přizpůsobená ke zlepšení vašeho navigace na platformě a obchodních zkušeností.
Popište svůj problém: Jasně uveďte svůj problém s podrobnými informacemi nebo chybovými hláškami.
Poskytněte informace o svém účtu: Nahrajte veškerá relevantní data a vizuály, aby byl proces podpory urychlen.
Vyberte si svůj kanál podpory: Zvolte živý chat pro okamžitou pomoc nebo e-mail pro komplexní dotazy.
Podívejte se na naše ČASTÉ DOTAZY: Najděte okamžitá řešení běžných otázek před kontaktováním podpory.
Shromážděte všechny důležité údaje, jako jsou informace o účtu, ID transakcí a snímky obrazovky, před kontaktováním podpory.
Tip na pomoc: Pro rychlejší podporu zvažte kontaktování prostřednictvím alternativních komunikačních kanálů, pokud je vaše počáteční odpověď opožděná.