- Početna
- Pomoć korisnicima
Usluge pomoći za Breakout
Naš tim za podršku posvećen je pomoći vam u svakoj fazi vašeg putovanja.
U Breakout-u, poboljšanje vašeg trgovinskog putovanja je srce onoga što radimo. Naš stručni tim za podršku spreman je riješiti vaša pitanja i prevladati tehničke izazove, čineći vaše trgovinsko iskustvo besprijekornim i uspješnim.
Povežite se s Našom Korisničkom Podrškom DanasDostupne Opcije Zahtjeva za Kontakt
Uživo Čavrljanje
Podrška dostupna 24/7 putem platforme Breakout.
Pridružite se našoj zajednici danasEmail podrška
Brzi odgovori na rutinska pitanja. Prilagođena podrška unutar jednog radnog dana.
Pošaljite emailTelefonska podrška
Za hitne ili složene probleme, naš posvećeni tim dostupan je od ponedjeljka do petka, od 9 do 18 sati (EST) na Breakout.
Pozovite sadaDruštvene mreže
Ostanite povezani putem Instagrama, TikToka i YouTubea za najnovije vijesti, vodiče i savjete za podršku.
Pratite NasCentar za pomoć
Istražite našu opširnu knjižnicu vodiča, stručnih savjeta i detaljnih vodiča.
Breakout Centar za pomoćForum zajednice
Povežite se s uspješnom trgovačkom zajednicom, razmjenjujte strategije i dobivajte rješenja za svakodnevne upite.
Otkrijte naše ponudeKontaktirajte nas u bilo koje vrijeme, 24/7, za pomoć
Uživo Čavrljanje
24/7
Stalno dostupni za trenutnu pomoć
Email podrška
Održavajte visoke standarde kroz stroge protokole kvalitete.
Očekujte odgovor u sljedeći poslovni dan.
Telefonska podrška
Ostvarite financijsku slobodu kroz samopouzdanje
Radno vrijeme podrške za korisnike: 9:00 – 18:00 (ET)
Centar za pomoć
Uvijek dostupan
Dobijte trenutnu pomoć kad god vam zatreba.
Pojednostavljeni pristup podršci
1. Prijavi se
Prijavite se na portal Breakout koristeći svoje korisničko ime i lozinku.
Korak 2: Pronađite Centar za pomoć
Potražite odjeljak "Pomoć" ili "Podrška korisnicima", obično smješten u podnožju ili glavnom izborniku web stranice.
1. Odaberite metodu interakcije
Odaberite opcije poput live chata, e-pošte, telefonske podrške ili pristupite našem samostalnom biblioteci resursa prema tome što vam najviše odgovara.
4. Pružite detalje
Pospremite podatke o svom računu i budite spremni ukratko opisati svoj problem kako biste ubrzali pomoć.
Otkrijte resurse samostalno
Centar za pomoć
Koristite opsežne članke i detaljne vodiče za rješavanje problema sami, bez čekanja na izravnu pomoć.
Pristupite resursuČesto postavljana pitanja
Brzo pronađite odgovore na najčešće postavljana pitanja o značajkama i ponudama Breakout.
Pristupite resursuVideo tutoriali
Pristupite detaljnim tutorialima i video zapisima kako biste bolje razumjeli alate i usluge Breakout.
Pristupite resursuZajednički forumi
Postanite dio zajednice trgovaca kako biste razmjenjivali uvide i strategije s ostalim korisnicima Breakout.
Pristupite resursuPodrška korisnicima prilagođena za poboljšanje vaše navigacije platformom i iskustva trgovanja.
Opišite svoj problem: Jasno specificirajte problem s detaljnim informacijama ili porukama o pogrešci.
Pružite informacije o računu: Učitajte sve relevantne podatke i vizuale kako biste ubrzali proces podrške.
Odaberite svoj kanal podrške: Odaberite uživo chat za trenutnu pomoć ili e-poštu za opširna pitanja.
Pitajte naše ČPP: Pronađite trenutna rješenja za često postavljana pitanja prije kontaktiranja podrške.
Prikupite sve važne detalje poput informacija o računu, ID-ova transakcija i snimaka zaslona prije nego što kontaktirate podršku.
Savjet za pomoć: Za bržu podršku, razmislite o kontaktiranju putem alternativnih komunikacijskih kanala ako vaše prvotno pitanje ostane bez odgovora.