- Acasă
- Suport clienți
Servicii de asistență pentru Breakout
Echipa noastră de suport este dedicată să vă ajute în fiecare etapă a călătoriei dumneavoastră.
La Breakout, îmbunătățirea experienței dumneavoastră de tranzacționare este în centrul preocupărilor noastre. Echipa noastră de suport expert este pregătită să rezolve întrebările dumneavoastră și să depășească provocările tehnice, făcând experiența de tranzacționare fără probleme și de succes.
Conectați-vă cu Suportul nostru Clienți astăziMai multe opțiuni de contact disponibile
Suport prin Email
Răspunsuri rapide pentru întrebări de rutină. Suport personalizat în decurs de o zi lucrătoare.
Trimite EmailSuport telefonic
Pentru probleme urgente sau complexe, echipa noastră dedicată este disponibilă de luni până vineri, între orele 9:00 – 18:00 (EST) la Breakout.
Sună acumRețele sociale
Rămâi conectat prin Instagram, TikTok și YouTube pentru cele mai recente actualizări, tutoriale și sfaturi de suport.
Urmărește-neCentru de Ajutor
Explorați biblioteca noastră completă de tutoriale, sfaturi de la experți și ghiduri detaliate.
Centru de Ajutor BreakoutForum Comunitar
Conectează-te cu o comunitate de trading în plină dezvoltare, schimbă strategii și obține soluții pentru întrebările de zi cu zi.
Descoperă ofertele noastreContactează-ne oricând, 24/7 pentru asistență
Chat Live
24/7
Disponibil constant pentru ajutor imediat
Suport prin Email
Menține standarde înalte prin protocoale stricte de calitate.
Așteptați un răspuns în următoarea zi lucrătoare.
Suport telefonic
Obține libertate financiară prin autosuficiență
Orele de suport clienți: 9:00 – 18:00 (ET)
Centru de Ajutor
Întotdeauna disponibil
Obține ajutor instantaneu ori de câte ori ai nevoie.
Acces simplificat la suport
1. Autentifică-te
Autentifică-te în portalul Breakout folosind numele de utilizator și parola ta.
Pasul 2: Găsește Centrul de Asistență
Căutați secțiunea „Ajutor” sau „Suport Clienți”, de obicei situată în footer sau în meniul principal al site-ului.
1. Alegeți metoda de interacțiune
Optează pentru opțiuni precum chat live, corespondență prin email, suport telefonic sau acces la biblioteca noastră de resurse ghidate, în funcție de ceea ce vă convine cel mai bine.
4. Oferiți detalii
Aveți la îndemână detaliile contului și fiți pregătit să descrieți pe scurt problema dvs. pentru a accelera asistența.
Descoperă resurse în mod independent
Centru de Ajutor
Utilizează articole extensive și tutoriale detaliate pentru a rezolva problemele singur, fără a aștepta ajutor direct.
Accesează resursaÎntrebări frecvente
Găsește rapid răspunsuri la întrebările frecvent adresate despre caracteristicile și ofertele Breakout.
Accesează resursaTutoriale video
Accesează tutoriale și videoclipuri detaliate pentru a înțelege mai bine uneltele și serviciile Breakout.
Accesează resursaForumuri în comunitate
Devino parte a unei comunități de comercianți pentru a face schimb de perspective și strategii cu alți utilizatori Breakout.
Accesează resursaSuport pentru clienți adaptat pentru a îmbunătăți navigarea pe platforma dumneavoastră și experiența de tranzacționare.
Descrieți problema dvs.: Specificați clar problema cu informații detaliate sau mesaje de eroare.
Oferiți informațiile despre contul dvs.: Încărcați toate datele și vizualizările relevante pentru a accelera procesul de suport.
Alegeți canalul de suport: Optați pentru chat live pentru asistență instantanee sau email pentru solicitări comprehensive.
Consultăm întrebările frecvente: Găsiți soluții instantanee la întrebările comune înainte de a contacta suportul.
Adunați toate detaliile esențiale, cum ar fi informații despre cont, ID-uri de tranzacție și capturi de ecran, înainte de a contacta suportul.
Sugestie de asistență: Pentru suport mai rapid, luați în considerare contactarea prin canale alternative de comunicare dacă răspunsul inițial se întârzie.