Служба поддержки для Breakout
Наша команда поддержки обязана помогать вам на каждом этапе вашего пути.
В Breakout мы сосредоточены на улучшении вашего торгового пути. Наша команда опытных специалистов готова решать ваши вопросы и преодолевать технические сложности, делая ваш опыт торговли плавным и успешным.
Свяжитесь с нашей службой поддержки сегодняДоступно несколько вариантов связи
Чат в реальном времени
Доступна поддержка 24/7 через платформу Breakout.
Присоединяйтесь к нашему сообществу сегодняПоддержка по электронной почте
Быстрый ответ на рутинные вопросы. Индивидуальная поддержка в течение одного рабочего дня.
Отправить письмоТелефонная поддержка
Для срочных или сложных вопросов наша специализированная команда доступна с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 (EST) по адресу Breakout.
Позвоните сейчасСоциальные сети
Оставайтесь на связи через Instagram, TikTok и YouTube для получения последних обновлений, учебных материалов и советов по поддержке.
Следите за намиЦентр помощи
Изучайте нашу обширную библиотеку руководств, советов экспертов и подробных инструкций.
Центр помощи BreakoutФорум сообщества
Соединяйтесь с процветающим сообществом трейдеров, обменивайтесь стратегиями и получайте решения для повседневных вопросов.
Откройте наши предложенияСвяжитесь с нами в любое время, 24/7, для получения помощи
Чат в реальном времени
Круглосуточно
Постоянно доступен для мгновенной помощи
Поддержка по электронной почте
Поддерживайте высокие стандарты через строгие протоколы качества.
Ожидайте ответа в течение следующего рабочего дня.
Телефонная поддержка
Достигните финансовой свободы через самоусиление
Часы поддержки клиентов: с 9:00 до 18:00 (ET)
Центр помощи
Всегда доступны
Получайте срочную помощь в любое время.
Упрощенный доступ к поддержке
1. Войти в систему
Войдите на портал Breakout, используя ваше имя пользователя и пароль.
Шаг 2: Найдите Центр поддержки
Поиск раздела «Помощь» или «Поддержка клиентов», обычно расположенного в нижней части сайта или основном меню.
1. Выберите способ взаимодействия
Выбирайте такие варианты, как онлайн-чат, электронная почта, телефонная поддержка или доступ к нашей библиотеке самообслуживания, в зависимости от того, что вам удобнее.
4. Предоставьте детали
Держите под рукой данные своей учетной записи и будьте готовы кратко описать свою проблему, чтобы ускорить помощь.
Обнаружьте ресурсы самостоятельно
Центр помощи
Используйте обширные статьи и подробные руководства для самостоятельного устранения проблем без ожидания прямой помощи.
Доступ к ресурсуЧасто задаваемые вопросы
Быстро найдите ответы на часто задаваемые вопросы о функциях и предложениях Breakout.
Доступ к ресурсуВидеоуроки
Получите доступ к подробным урокам и видео для лучшего понимания инструментов и услуг Breakout.
Доступ к ресурсуФорумы сообщества
Станьте частью сообщества трейдеров для обмена идеями и стратегиями с другими пользователями Breakout.
Доступ к ресурсуПоддержка клиентов, ориентированная на улучшение навигации по платформе и торгового опыта.
Опишите вашу проблему: ясно укажите вашу проблему с детальной информацией или сообщениями об ошибках.
Предоставьте информацию о вашей учетной записи: загрузите все соответствующие данные и визуальные материалы для ускорения процесса поддержки.
Выберите канал поддержки: выберите чат для моментальной помощи или электронную почту для всесторонних запросов.
Обратитесь к нашим часто задаваемым вопросам: найдите мгновенные решения общих вопросов до обращения в поддержку.
Соберите все необходимые данные, такие как информация о аккаунте, номера транзакций и скриншоты, перед обращением в поддержку.
Совет по помощи: для более быстрого получения поддержки рассмотрите возможность обращения через альтернативные каналы связи, если ответ задерживается.