- Domov
- Zákaznícka podpora
Služby asistencia pre Breakout
Náš tím podpory je odhodlaný pomáhať vám na každom kroku vašej cesty.
V Breakout je zlepšovanie vašej obchodnej cesty našou prioritou. Náš odborný tím podpory je pripravený vyriešiť vaše otázky a prekonať technické výzvy, aby bola vaša obchodná skúsenosť plynulá a úspešná.
Spojte sa s našou zákazníckou podporou ešte dnesK dispozícii viaceré možnosti kontaktu
Priamy rozhovor
Podpora dostupná 24/7 prostredníctvom platformy Breakout.
Pripojte sa k našej komunite ešte dnesPodpora e-mailom
Rýchle odpovede na rutinné otázky. Vlastná podpora do jedného pracovného dňa.
Odoslať e-mailTelefonická podpora
Pre naliehavé alebo zložité otázky je náš špecializovaný tím k dispozícii od pondelka do piatku, od 9:00 do 18:00 (EST) na Breakout.
Zavolajte terazSociálne siete
Zostaňte v spojení prostredníctvom Instagramu, TikToku a YouTube pre najnovšie aktualizácie, návody a tipy na podporu.
Sledujte násCentrum pomoci
Preskúmajte našu komplexnú knižnicu tutoriálov, odborných rád a podrobných sprievodcov.
Breakout Centrum pomociFórum komunity
Spojte sa s rozrastajúcou komunitou obchodníkov, vymieňajte si stratégie a získavajte riešenia na každodenné otázky.
Objavte naše ponukyKontaktujte nás kedykoľvek, 24/7, pre pomoc
Priamy rozhovor
24/7
Stále k dispozícii pre okamžitú pomoc
Podpora e-mailom
Udržiavajte vysoké štandardy prostredníctvom prísnych protokolov kvality.
Očakávajte odpoveď do nasledujúceho pracovného dňa.
Telefonická podpora
Získajte finančnú slobodu prostredníctvom sebapoznávania
Prevádzkové hodiny zákazníckej podpory: 9:00 – 18:00 (ET)
Centrum pomoci
Vždy k dispozícii
Získajte okamžitú pomoc kedykoľvek to budete potrebovať.
Zjednodušený prístup k podpore
1. Prihlásiť sa
Prihláste sa do portálu Breakout pomocou svojho používateľského mena a hesla.
Krok 2: Nájdite Centrum pomoci
Vyhľadajte sekciu "Pomoc" alebo "Zákaznícka podpora", zvyčajne umiestnenú v päte stránky alebo v hlavnému menu.
1. Vyberte si spôsob komunikácie
Zvoľte možnosti ako živý chat, e-mailovú korešpondenciu, telefonickú podporu alebo prístup k našej samosprávnej knižnici zdrojov, v závislosti od toho, čo vám najviac vyhovuje.
4. Poskytnite podrobnosti
Majte po ruke svoje údaje o účte a buďte pripravení stručne opísať svoj problém, aby ste urýchlili pomoc.
Objavujte zdroje nezávisle
Centrum pomoci
Využívajte rozsiahle články a podrobné návody na vlastné riešenie problémov bez čakania na priame rady.
Prístup ku zdrojuČasto kladené otázky
Rýchlo nájdite odpovede na často kladené otázky o funkciách a ponukách Breakout.
Prístup ku zdrojuVideo návody
Prístup k podrobným návodom a videám, aby ste lepšie pochopili nástroje a služby Breakout.
Prístup ku zdrojuFórumy komunity
Staňte sa súčasťou komunity obchodníkov na výmenu poznatkov a stratégií s ostatnými používateľmi Breakout.
Prístup ku zdrojuZákaznícka podpora prispôsobená na zlepšenie navigácie vašej platformy a obchodného zážitku.
Opis vášho problému: Jasne uveďte svoj problém s podrobnými informáciami alebo chybovými hláseniami.
Poskytnite informácie o svojom účte: Nahrajte všetky relevantné údaje a vizuály na urýchlenie procesu podpory.
Vyberte si svoj komunikačný kanál podpory: Zvoľte živý chat na okamžitú pomoc alebo email na komplexné otázky.
Prečítajte si naše Často kladené otázky: Nájdite okamžité riešenia bežných otázok pred kontaktovaním podpory.
Zhromaždite všetky dôležité údaje, ako sú informácie o účte, ID transakcií a snímky obrazovky, skôr než kontaktujete podporu.
Tip na pomoc: Pre rýchlejšiu podporu zvážte kontaktovanie prostredníctvom alternatívnych komunikačných kanálov, ak je vaša počiatočná odpoveď oneskorená.