Služby asistencia pre Breakout

Náš tím podpory je odhodlaný pomáhať vám na každom kroku vašej cesty.

V Breakout je zlepšovanie vašej obchodnej cesty našou prioritou. Náš odborný tím podpory je pripravený vyriešiť vaše otázky a prekonať technické výzvy, aby bola vaša obchodná skúsenosť plynulá a úspešná.

Spojte sa s našou zákazníckou podporou ešte dnes

K dispozícii viaceré možnosti kontaktu

Priamy rozhovor

Podpora dostupná 24/7 prostredníctvom platformy Breakout.

Pripojte sa k našej komunite ešte dnes

Podpora e-mailom

Rýchle odpovede na rutinné otázky. Vlastná podpora do jedného pracovného dňa.

Odoslať e-mail

Telefonická podpora

Pre naliehavé alebo zložité otázky je náš špecializovaný tím k dispozícii od pondelka do piatku, od 9:00 do 18:00 (EST) na Breakout.

Zavolajte teraz

Sociálne siete

Zostaňte v spojení prostredníctvom Instagramu, TikToku a YouTube pre najnovšie aktualizácie, návody a tipy na podporu.

Sledujte nás

Centrum pomoci

Preskúmajte našu komplexnú knižnicu tutoriálov, odborných rád a podrobných sprievodcov.

Breakout Centrum pomoci

Fórum komunity

Spojte sa s rozrastajúcou komunitou obchodníkov, vymieňajte si stratégie a získavajte riešenia na každodenné otázky.

Objavte naše ponuky

Kontaktujte nás kedykoľvek, 24/7, pre pomoc

Priamy rozhovor

24/7

Stále k dispozícii pre okamžitú pomoc

Podpora e-mailom

Udržiavajte vysoké štandardy prostredníctvom prísnych protokolov kvality.

Očakávajte odpoveď do nasledujúceho pracovného dňa.

Telefonická podpora

Získajte finančnú slobodu prostredníctvom sebapoznávania

Prevádzkové hodiny zákazníckej podpory: 9:00 – 18:00 (ET)

Centrum pomoci

Vždy k dispozícii

Získajte okamžitú pomoc kedykoľvek to budete potrebovať.

Zjednodušený prístup k podpore

1. Prihlásiť sa

Prihláste sa do portálu Breakout pomocou svojho používateľského mena a hesla.

Krok 2: Nájdite Centrum pomoci

Vyhľadajte sekciu "Pomoc" alebo "Zákaznícka podpora", zvyčajne umiestnenú v päte stránky alebo v hlavnému menu.

1. Vyberte si spôsob komunikácie

Zvoľte možnosti ako živý chat, e-mailovú korešpondenciu, telefonickú podporu alebo prístup k našej samosprávnej knižnici zdrojov, v závislosti od toho, čo vám najviac vyhovuje.

4. Poskytnite podrobnosti

Majte po ruke svoje údaje o účte a buďte pripravení stručne opísať svoj problém, aby ste urýchlili pomoc.

Objavujte zdroje nezávisle

Centrum pomoci

Využívajte rozsiahle články a podrobné návody na vlastné riešenie problémov bez čakania na priame rady.

Prístup ku zdroju

Často kladené otázky

Rýchlo nájdite odpovede na často kladené otázky o funkciách a ponukách Breakout.

Prístup ku zdroju

Video návody

Prístup k podrobným návodom a videám, aby ste lepšie pochopili nástroje a služby Breakout.

Prístup ku zdroju

Fórumy komunity

Staňte sa súčasťou komunity obchodníkov na výmenu poznatkov a stratégií s ostatnými používateľmi Breakout.

Prístup ku zdroju

Zákaznícka podpora prispôsobená na zlepšenie navigácie vašej platformy a obchodného zážitku.

Opis vášho problému: Jasne uveďte svoj problém s podrobnými informáciami alebo chybovými hláseniami.

Poskytnite informácie o svojom účte: Nahrajte všetky relevantné údaje a vizuály na urýchlenie procesu podpory.

Vyberte si svoj komunikačný kanál podpory: Zvoľte živý chat na okamžitú pomoc alebo email na komplexné otázky.

Prečítajte si naše Často kladené otázky: Nájdite okamžité riešenia bežných otázok pred kontaktovaním podpory.

Zhromaždite všetky dôležité údaje, ako sú informácie o účte, ID transakcií a snímky obrazovky, skôr než kontaktujete podporu.

Tip na pomoc: Pre rýchlejšiu podporu zvážte kontaktovanie prostredníctvom alternatívnych komunikačných kanálov, ak je vaša počiatočná odpoveď oneskorená.

Typické výzvy klientov

Problémy s účtom

Podpora pri problémoch s prihlásením, potvrdením identity, resetovaním hesiel a úpravami profilu.

Problémy s obchodovaním

Problémy súvisiace s obchodovaním, ako je pomalé spracovanie objednávok, identifikácia vhodných typov objednávok, interpretácia trhových náhľadov a oprava chýb pri transakciách.

Metódy na vklady a výbery finančných prostriedkov

Dopyty o vkladoch, výberoch, politikách poplatkov a oznámeniach o upozorneniach.

Technické problémy

Riešenie softvérových chýb, pádov aplikácií a technických výziev, na ktoré ste narazili na Breakout.

Bezpečnostné obavy

Obavy týkajúce sa bezpečnosti účtu, odhaľovanie nezvyčajných aktivít a ochrana osobných údajov.

Platformy pre sociálne obchodovanie a skúmanie alternatívnych investičných možností.

Inštrukcie na používanie funkcií sociálneho obchodovania, správu zrkadlených obchodov a hodnotenie výkonu portfólia.
SB2.0 2025-09-15 17:04:21